Jak odstąpić od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty zakupu, bez podania przyczyny.
Aby odstąpić od umowy, wyślij e-mail na adres redakcja@wydawnictwofiltry.pl z następującymi informacjami:
- numer zamówienia,
- lista produktów, których dotyczy zwrot,
- numer rachunku bankowego do zwrotu środków.
Potwierdzimy przyjęcie Twojego zgłoszenia drogą mailową w ciągu 14 dni.
Wyjątek — produkty cyfrowe
W przypadku produktów cyfrowych (ebooki, audiobooki), prawo do odstąpienia wygasa w chwili pobrania pliku — zgodnie ze zgodą wyrażoną podczas zakupu.